Nuevas tecnologías: entre desafíos, riesgos y oportunidades para el talento

Referentes de BBVA, BYMA y la Cámara de la Industria Argentina de Software encabezaron el tercer panel de Ámbito Debate dedicado a la Innovación y a la Inteligencia Artificial (IA).

Referentes de BBVA, BYMA y la Cámara de la Industria Argentina de Software encabezaron el tercer panel de Ámbito Debate dedicado a la Innovación y a la Inteligencia Artificial (IA).

El gerente de Data de BBVA Argentina, Atilio Lucarelli; el Chief Information Officer (CIO) de BYMA, Maximiliano Ignaciuk; y el presidente de la Cámara de la Industria Argentina de Software, Pablo Fiuza, participaron del tercer panel de Ámbito Debate dedicado a la Innovación y a la Inteligencia Artificial (IA).

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En el evento, moderado por el jefe de Redacción de Ámbito, Ariel Basile, Lucarelli consideró que la IA y los datos “son parte de las prioridades estratégicas del banco”, al explicar que “eso se traduce en inversiones muy grandes que hicimos y estamos por hacer, así como en acuerdos y en el cambio cultural, que es importante para que se lleve a cabo”, destacando en ese sentido a la creación de la unidad IA Transformation.

Sobre los avances, precisó que “Este año subimos a la nube toda nuestra plataforma de información” y, en alusión al compromiso con la actualización, detalló: “Tenemos acuerdos con las principales empresas del rubro como Google y Open AI. Y tenemos licencias de Gemini y ChatGPT para todas las personas. El banco tiene 120.000 empleados a nivel mundial y en Argentina somos 6.500. Todos tienen acceso y eso habla de qué ancho es esto de meter la IA en todos los procesos”.

Ignaciuk sostuvo que BYMA viene en “un proceso de casi cinco años de constante crecimiento del mercado, donde la adopción del acceso viene siendo muy disruptiva en nuestro país, teniendo en cuenta la evolución de las billeteras digitales y el acceso a poder operar en diferentes instrumentos a través de distintos bancos, billeteras o financieras”.

“La tecnología es un habilitador fundamental para el desarrollo de nuestro ecosistema. La innovación con IA en agenda es fundamental para poder escalar todo nuestro negocio y el mercado de capitales en Argentina”, apuntó.

Y resaltó: “En nuestro caso armamos una estrategia muy concreta, que se basa en personas, procesos y tecnología. Ver cómo hacemos para tener el equipo que necesitamos para operar, evolucionar y escalar nuestra tecnología en el tiempo correcto y ahí es donde entra la parte de procesos, porque a veces todo tiene que ser ya”.

El presidente de la Cámara de la Industria Argentina de Software, Pablo Fiuza, destacó la importancia del sector para el empleo y la exportación.

Como representante de la industria del software, Fiuza valoró que “el sector representa a 6.200 empresas en Argentina, la gran mayoría pymes, habiendo generado 64.000 nuevos puestos de trabajo en un mercado privado que generó solamente 1,2% de crecimiento de empleo en el mismo período”.

“Por otro lado, no para de crecer en exportaciones. Solo en software exportamos 3.000 millones de dólares y toda la economía del conocimiento en su conjunto llegó a 10.000 millones”, expresó.

Por otra parte, Fiuza reconoció que la aparición de la IA “llegó y nos pegó en los talones”, en alusión a un sector al que definió con el eslógan de los últimos congresos de la cámara: recalculando.

“Nunca la IA fue tan accesible y nos está cambiando los procesos, perfiles y la forma en que vendemos los servicios y productos. Es verdad que acelera mucho, pero también cambia la forma en cómo lo hacemos”, explicó.

Así, admitió que puede llegar a verse un impacto en el empleo. “Los últimos seis años no paramos de crecer y en el primer trimestre descendimos un 0,8% en empleo. Es poco, pero hay un cambio de tendencia”, advirtió, aunque consideró que “probablemente tenga que ver también con que hay sectores de consumo que no levantan e impacta un poquito”.